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Engagement des consommateurs
Faites de la transparence produit un avantage concurrentiel
Utilisez les passeports numériques de produits pour créer un vrai lien avec les consommateurs. Partagez l'histoire du produit, les données de durabilité et les conseils d'entretien via des QR codes qui fidélisent et favorisent le réachat.
L'enjeu et notre solution
Le problème
Les marques investissent des millions dans le marketing mais peinent à garder un lien direct avec le consommateur après l'achat. Les étiquettes offrent peu de place, et la relation après-vente dépend de la bonne volonté du consommateur à visiter un site ou les réseaux sociaux. Il n'existe pas de moyen standard de fournir une information produit riche au moment de l'usage.
La solution
MyProductPassport fait de chaque produit un point de contact numérique. En scannant le QR code d'un produit, le consommateur accède à une page de passeport soignée avec les détails du produit, les preuves de durabilité, les conseils d'entretien et l'histoire de la marque — dans sa langue, parmi 24 langues prises en charge.
Principaux avantages
Comment MyProductPassport y répond avec les passeports numériques de produits : Engagement des consommateurs.
- Créer un canal numérique direct avec chaque propriétaire du produit
- Partager l'histoire de la marque et ses preuves de durabilité au moment de l'usage
- Fournir des conseils d'entretien qui prolongent la vie du produit
- 24 langues pour toucher les consommateurs du monde entier
- Suivre l'engagement : taux de scan, lieux, appareils
- Mettez le passeport à jour après la vente : le même QR code affiche toujours les dernières données
En chiffres
Secteurs concernés
Secteurs où l'impact est le plus fort : Engagement des consommateurs.
Questions fréquemment posées
Comment les consommateurs accèdent-ils au DPP ?
En scannant un QR code sur le produit ou l'emballage avec l'appareil photo de n'importe quel smartphone. Aucune application à télécharger : le passeport s'ouvre dans le navigateur mobile.
Puis-je personnaliser le design du passeport ?
Oui. MyProductPassport prend en charge une marque personnalisée — votre logo, vos couleurs et votre style — pour que les passeports prolongent naturellement l'expérience de votre marque.
Puis-je suivre le nombre de consommateurs qui scannent mes produits ?
Oui. Le tableau de bord analytique affiche le nombre de scans, la répartition géographique, les types d'appareils et les tendances dans le temps pour chaque passeport.
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