Česta pitanja Pitanja

Digitalna putovnica proizvoda (DPP) strukturirani je digitalni zapis s detaljnim podacima o podrijetlu, materijalima, proizvodnom procesu, okolišnim značajkama i kraju životnog vijeka proizvoda. Namijenjena je povećanju transparentnosti opskrbnog lanca i pomaže potrošačima u informiranoj kupnji. Prema pravu EU-a putovnice baterija obvezne su od 18. veljače 2027., a putovnice prema ESPR-u slijede za jednu po jednu skupinu proizvoda, pri čemu se prve očekuju od 2028. Uz MyProductPassport izrada tih putovnica brza je i jednostavna.

Uredba o ekološkom dizajnu za održive proizvode (ESPR) uredba je EU-a kojom se utvrđuju zahtjevi održivosti za proizvode koji se prodaju na europskom tržištu. Zamjenjuje raniju Direktivu o ekološkom dizajnu i uvodi obvezne digitalne putovnice proizvoda za širok raspon kategorija. Obuhvaća, među ostalim, energetsku učinkovitost, trajnost, mogućnost popravka, mogućnost recikliranja i ugljični otisak. Obveze putovnice primjenjuju se za jednu po jednu skupinu proizvoda, obično najmanje 18 mjeseci nakon svakog delegiranog akta, pa se prvi datumi prema ESPR-u očekuju od 2028.

Svako poduzeće koje proizvodi, uvozi ili prodaje proizvode na tržištu EU-a trebat će digitalne putovnice proizvoda za obuhvaćene kategorije proizvoda. To uključuje i europska poduzeća koji izvoze u zemlje EU-a. Uredba se primjenjuje na željezo i čelik, tekstil, baterije, gume, namještaj, građevne proizvode i s vremenom na druge sektore. Čak i ako vaši proizvodi još nisu obuhvaćeni, rano uvođenje pokazuje predvodništvo u održivosti i priprema vas za buduće zahtjeve.

Putovnice baterija obvezne su od 18. veljače 2027. prema Uredbi o baterijama. Datumi prema ESPR-u određuju se za jednu po jednu skupinu proizvoda, obično najmanje 18 mjeseci nakon svakog delegiranog akta, pa se prvi očekuju od 2028., počevši od prioritetnih skupina: tekstil, namještaj, gume, madraci, željezo i čelik te aluminij. Preporučujemo da s pripremama počnete najmanje 12 mjeseci prije roka za vaš sektor. Uz MyProductPassport možete jednostavno već sada izraditi sukladne putovnice i biti spremni mnogo prije rokova.

Naravno. MyProductPassport izrađen je posebno za europska poduzeća koja moraju ispuniti zahtjeve ESPR-a. Pružamo namjensku podršku i poznajemo pojedinosti regulatornih zahtjeva EU-a. Bilo da ste mali proizvođač ili veliko poduzeće, naša vam platforma pomaže učinkovito izrađivati usklađene digitalne putovnice proizvoda.

MyProductPassport ima besplatni paket za do 5 proizvoda i 5 objavljenih putovnica, s potpunim generiranjem DPP-a, QR kodovima i pristupom API-ju. Plaćeni paketi počinju s Micro za 7 €/mjesečno za 100 proizvoda. Starter za 14 €/mjesečno obuhvaća 500 proizvoda i dodaje vlastiti brend, webhookove i postprodajnu podršku, Professional za 45 €/mjesečno obuhvaća 5000 proizvoda i dodaje putovnice na razini serijskog broja i vašu vlastitu domenu, Business za 95 €/mjesečno ima neograničen broj proizvoda, a Battery za 179 €/mjesečno uključuje 50 000 putovnica za pojedinačne baterije. Godišnjim plaćanjem štedite 20 %. Sve pojedinosti potražite na našoj stranici s cijenama.

Početak je jednostavan. Registrirajte besplatni račun, prođite kratki čarobnjak za uvođenje i dodajte svoj prvi proizvod. Ispunite podatke o proizvodu, uključujući materijale, podatke o održivosti i informacije o usklađenosti. MyProductPassport zatim generira potpunu digitalnu putovnicu proizvoda s jedinstvenim QR kodom koji vodi na javnu stranicu putovnice. Cijeli postupak traje samo nekoliko minuta.

Da. Značajka uvoza iz CSV-a omogućuje učitavanje stotina proizvoda odjednom. Samo pripremite podatke o proizvodima u CSV datoteci, povežite stupce s poljima putovnice i uvezite. Sustav provjerava podatke prije uvoza i daje detaljne povratne informacije o svim problemima. Skupni uvoz dostupan je u svim paketima i idealan je za poduzeća s velikim katalozima proizvoda.

QR kodovi izrađuju se automatski kad izradite digitalnu putovnicu proizvoda. Svaka putovnica dobiva jedinstveni QR kod koji vodi izravno na njezinu javnu stranicu. QR kodove možete preuzeti u formatu SVG, PNG ili PDF. Za tvrtke kojima trebaju fizičke etikete nudimo skupni ispis više QR kodova na listove etiketa. Naši QR kodovi podržavaju standarde GS1 Digital Link za najveću interoperabilnost.

Da, od paketa Starter naviše možete potpuno prilagoditi javne stranice putovnica. Učitajte logotip tvrtke, postavite boje brenda i prilagodite raspored svojem identitetu. Javna stranica putovnice prikazat će vaš brend i izgledati kao prirodan nastavak vaše web-stranice. To gradi povjerenje potrošača i istodobno potpuno ispunjava regulatorne zahtjeve.

Trenutačno podržavamo uvoz CSV datoteka za skupne podatke o proizvodima. CSV je najšire kompatibilan format i radi s Excelom, Google tablicama i većinom ERP/PIM sustava. Tijekom uvoza možete povezati zaglavlja stupaca s poljima putovnice, pa je uvoz fleksibilan bez obzira na format izvornog sustava. Nudimo i REST API za programski uvoz podataka iz bilo kojeg sustava.

MyProductPassport podržava sva glavna polja usklađenosti s ESPR-om, uključujući sastav materijala, pokazatelje održivosti, razrede energetske učinkovitosti, podatke o ugljičnom otisku, ocjene mogućnosti popravka, informacije o mogućnosti recikliranja i upute za kraj životnog vijeka. Naša nadzorna ploča usklađenosti pokazuje točno koja su polja obvezna za vašu kategoriju proizvoda i ističe sve nedostatke u podacima. Zahtjeve za polja stalno ažuriramo kako se propisi razvijaju.

Naša nadzorna ploča usklađenosti daje ocjenu usklađenosti u stvarnom vremenu za svaku putovnicu. Analizira vaše podatke o proizvodu prema aktualnim zahtjevima ESPR-a za vaš sektor i ističe polja koja nedostaju ili su nepotpuna. Dobivate jasnu ocjenu u postotku, primjenjive preporuke za poboljšanje i izvješća o usklađenosti za izvoz koja možete podijeliti s revizorima ili poslovnim partnerima.

MyProductPassport pokriva sve glavne sektore na koje cilja ESPR, uključujući željezo i čelik, tekstil i odjeću, baterije, gume, namještaj, aluminij, građevne proizvode i drugo. Svaki sektor ima prilagođene zahtjeve usklađenosti i predloške polja. Podržavamo i prilagođene sektore za tvrtke u nišnim industrijama koje žele biti ispred budućih propisa. Pojedinosti potražite na našoj stranici sektora.

Podržavamo standarde GS1 Digital Link za QR kodove i identifikaciju proizvoda. Vašim putovnicama može se pristupiti putem GS1 Digital Link URI-ja s kombinacijama GTIN-a i serijskog broja. Time su vaše digitalne putovnice proizvoda kompatibilne s globalnim sustavom GS1 koji koriste trgovci i partneri u lancu opskrbe diljem svijeta. Naši QR kodovi kodiraju podatke GS1 Digital Link za besprijekorno skeniranje.

Da. Aktivno pratimo razvoj ESPR-a i ažuriramo platformu kako se propisi razvijaju. Značajka regulatornih upozorenja obavještava vas o promjenama koje utječu na vaše proizvode. Kad se uvedu novi zahtjevi, automatski ažuriramo predloške polja i ocjenjivanje usklađenosti. Tako vaše putovnice ostaju usklađene, a da ne morate ručno pratiti regulatorne promjene.

Da. Naš sveobuhvatni REST API dostupan je od paketa Professional naviše. Omogućuje programsku izradu proizvoda, generiranje putovnica, dohvaćanje podataka o usklađenosti i upravljanje računom. Sučelje je potpuno dokumentirano, s primjerima koda i interaktivnim okruženjem za testiranje. Tako MyProductPassport lako povezujete s postojećim ERP, PIM ili sustavima e-trgovine.

Da. Povežite trgovinu Shopify ili WooCommerce u odjeljku Integrations i njezini se proizvodi uvoze, svaki novi s nacrtom putovnice, a trgovina se sinkronizira svakih sat vremena. Kad putovnica postane aktivna, njezina poveznica i QR kod upisuju se natrag u proizvod u vašoj trgovini, a isječak za Shopify ili naš dodatak za WooCommerce prikazuje ih na svakoj stranici proizvoda. Na bilo kojoj drugoj platformi svaka stranica putovnice daje vam poveznicu i QR kod koje zalijepite na stranicu proizvoda.

Sigurnost je glavni prioritet. Svi podaci šifrirani su u prijenosu pomoću TLS-a i u mirovanju. Koristimo kontrolu pristupa temeljenu na ulogama kako biste točno odredili tko ima pristup podacima o vašim proizvodima. API ključevi podržavaju popise dopuštenih IP adresa i datume isteka za dodatnu sigurnost. Vodimo detaljne revizijske zapise svih radnji na vašem računu, a naša je infrastruktura smještena na sigurnim oblačnim poslužiteljima poslovne klase.

Da. Pojedinačne putovnice možete izvesti kao profesionalne PDF dokumente prikladne za ispis, reviziju i dijeljenje s partnerima. Podaci o proizvodima mogu se izvesti i putem našeg API-ja u formatu JSON. QR kodovi mogu se preuzeti pojedinačno ili skupno u formatima SVG, PNG ili PDF. Tako uvijek imate potpun pristup svojim podacima u formatu koji vam treba.

MyProductPassport podržava višejezične putovnice kako biste mogli služiti kupcima diljem Europe. Možete dodati prijevode polja putovnice na bilo kojem jeziku EU-a. Javna stranica putovnice automatski se prikazuje na jeziku koji posjetitelj preferira, prema postavkama preglednika. To vam pomaže ispuniti zahtjeve EU-a za pristupačnost i poboljšava iskustvo potrošača na različitim tržištima.

Prihvaćamo sve glavne kreditne i debitne kartice, uključujući Visa, Mastercard i American Express. Plaćanja se sigurno obrađuju putem Stripea, jednog od najpouzdanijih procesora plaćanja na svijetu. Sve cijene su u GBP, a naplata je mjesečna bez dugoročnih ugovora. Vašim podacima za plaćanje u potpunosti upravlja Stripe i nikada se ne pohranjuju na našim poslužiteljima.

Da. Plan možete povisiti ili sniziti u bilo kojem trenutku na stranici za upravljanje pretplatom. Pri povišenju odmah dobivate pristup značajkama novog plana i plaćate razmjerni iznos. I sniženje stupa na snagu odmah, a neiskorišteno vrijeme staroga plana odbija se od vašeg sljedećeg računa. Ako imate više objavljenih putovnica nego što novi plan dopušta, višak se obustavlja dok ponovno ne povisite plan.

Da. Naš besplatni paket omogućuje vam da isprobate MyProductPassport s do 5 proizvoda bez troška i bez vremenskog ograničenja. Daje vam potpun pristup osnovnom generiranju DPP-a, preuzimanju QR kodova i javnim stranicama putovnica. Kad budete spremni za više proizvoda ili napredne značajke poput nadzornih ploča usklađenosti i pristupa API-ju, možete prijeći na plaćeni paket.

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku putem portala za naplatu u postavkama računa. Otkaz stupa na snagu na kraju trenutačnog obračunskog razdoblja, pa do tada zadržavate pristup plaćenim značajkama. Nakon otkaza vaš se račun vraća na besplatni paket, a podaci o proizvodima ostaju sačuvani. Nema naknada ni kazni za otkaz.