Hjälpcenter
Vanliga frågor Frågor
Allt du behöver veta om digitala produktpass, ESPR-efterlevnad och hur du använder MyProductPassport.
Allmänt
Ett digitalt produktpass (DPP) är en strukturerad digital post med detaljerade uppgifter om en produkts ursprung, material, tillverkningsprocess, hållbarhetsmeriter och uttjänta skede. Det ska öka transparensen i leveranskedjan och hjälpa konsumenter att fatta välgrundade köpbeslut. Enligt EU-rätten är batteripass obligatoriska från den 18 februari 2027, och ESPR-pass följer produktgrupp för produktgrupp, med de första väntade från 2028. MyProductPassport gör det snabbt och enkelt att skapa dessa pass.
Förordningen om ekodesign för hållbara produkter (ESPR) är en EU-förordning som ställer hållbarhetskrav på produkter som säljs på den europeiska marknaden. Den ersätter det tidigare ekodesigndirektivet och inför obligatoriska digitala produktpass för ett brett urval av produktkategorier. Den omfattar bland annat energieffektivitet, hållbarhet, reparerbarhet, återvinningsbarhet och koldioxidavtryck. Passkraven gäller produktgrupp för produktgrupp, normalt tidigast 18 månader efter varje delegerad akt, så de första ESPR-datumen väntas från 2028.
Alla företag som tillverkar, importerar eller säljer produkter på EU-marknaden kommer att behöva digitala produktpass för de omfattade produktkategorierna. Det gäller även europeiska företag som exporterar till EU-länder. Förordningen gäller järn och stål, textilier, batterier, däck, möbler, byggprodukter och med tiden fler sektorer. Även om dina produkter ännu inte omfattas visar ett tidigt införande ledarskap inom hållbarhet och förbereder dig för kommande krav.
Batteripass är obligatoriska från den 18 februari 2027 enligt batteriförordningen. ESPR-datum fastställs produktgrupp för produktgrupp, normalt tidigast 18 månader efter varje delegerad akt, så de första väntas från 2028, med början i de prioriterade grupperna: textilier, möbler, däck, madrasser, järn och stål samt aluminium. Vi rekommenderar att ni börjar förbereda er minst 12 månader före er branschs tidsfrist. Med MyProductPassport kan ni enkelt skapa förenliga pass redan nu och vara redo i god tid före tidsfristerna.
Absolut. MyProductPassport är byggt särskilt för europeiska företag som behöver uppfylla ESPR-kraven. Vi erbjuder dedikerad support och känner till detaljerna i EU:s regulatoriska krav. Oavsett om du är en liten tillverkare eller ett stort företag hjälper vår plattform dig att effektivt skapa digitala produktpass som uppfyller kraven.
MyProductPassport har ett gratisabonnemang för upp till 5 produkter och 5 publicerade pass, med fullständig DPP-generering, QR-koder och API-åtkomst. Betalda abonnemang börjar med Micro för 7 €/månad för 100 produkter. Starter för 14 €/månad omfattar 500 produkter och lägger till eget varumärke, webhooks och eftermarknad, Professional för 45 €/månad omfattar 5 000 produkter och lägger till pass på serienummernivå och din egen domän, Business för 95 €/månad har obegränsat antal produkter och Battery för 179 €/månad omfattar 50 000 pass för enskilda batterier. Årlig betalning sparar 20 %. Se alla detaljer på vår prissida.
Kom igång
Det är enkelt att komma igång. Registrera ett gratiskonto, gå igenom den korta introduktionsguiden och lägg till din första produkt. Fyll i produktuppgifterna, inklusive material, hållbarhetsdata och efterlevnadsinformation. MyProductPassport genererar sedan ett komplett digitalt produktpass med en unik QR-kod som länkar till passets offentliga sida. Hela processen tar bara några minuter.
Ja. Vår CSV-import låter dig ladda upp hundratals produkter på en gång. Förbered bara dina produktdata i en CSV-fil, koppla kolumnerna till våra passfält och importera. Systemet validerar dina data före import och ger detaljerad återkoppling om eventuella problem. Massimport finns på alla planer och passar företag med stora produktkataloger.
QR-koder genereras automatiskt när du skapar ett digitalt produktpass. Varje pass får en unik QR-kod som länkar direkt till passets offentliga sida. Du kan ladda ned QR-koder i SVG, PNG eller PDF. För företag som behöver fysiska etiketter erbjuder vi batchutskrift av flera QR-koder på etikettark. Våra QR-koder stöder GS1 Digital Link-standarder för högsta möjliga interoperabilitet.
Ja, från Starter-planen och uppåt kan du anpassa dina offentliga passidor helt. Ladda upp företagets logotyp, ange dina varumärkesfärger och anpassa layouten efter din identitet. Den offentliga passidan visar ditt varumärke och känns som en naturlig del av din webbplats. Det skapar förtroende hos konsumenterna och uppfyller samtidigt alla regelkrav.
För närvarande stöder vi import av CSV-filer för produktdata i bulk. CSV är det mest kompatibla formatet och fungerar med Excel, Google Kalkylark och de flesta ERP/PIM-system. Vid importen kan du koppla dina kolumnrubriker till våra passfält, vilket gör den flexibel oavsett källsystemets format. Vi erbjuder också ett REST API för programmatisk dataimport från alla system.
Efterlevnad
MyProductPassport stöder alla viktiga ESPR-fält, bland annat materialsammansättning, hållbarhetsmått, energiklasser, data om koldioxidavtryck, reparerbarhetspoäng, information om återvinningsbarhet och instruktioner för uttjänta produkter. Vår efterlevnadspanel visar exakt vilka fält som krävs för din produktkategori och lyfter fram luckor i dina data. Vi uppdaterar fältkraven löpande i takt med att reglerna utvecklas.
Vår efterlevnadspanel ger en efterlevnadspoäng i realtid för varje pass. Den analyserar dina produktdata mot de aktuella ESPR-kraven för din sektor och lyfter fram saknade eller ofullständiga fält. Du får en tydlig procentsats, konkreta förbättringsförslag och exporterbara efterlevnadsrapporter som du kan dela med revisorer eller handelspartner.
MyProductPassport täcker alla större sektorer som ESPR riktar sig mot, bland annat järn och stål, textilier och kläder, batterier, däck, möbler, aluminium, byggprodukter med mera. Varje sektor har anpassade krav och fältmallar. Vi stöder också anpassade sektorer för företag i nischbranscher som vill ligga före kommande regler. Läs mer på vår sektorsida.
Vi stöder GS1 Digital Link-standarderna för QR-koder och produktidentifiering. Dina pass kan nås via GS1 Digital Link-URI:er med kombinationer av GTIN och serienummer. Det säkerställer att dina digitala produktpass är kompatibla med det globala GS1-systemet som används av återförsäljare och partner i leveranskedjan världen över. Våra QR-koder kodar GS1 Digital Link-data för smidig skanning.
Ja. Vi följer aktivt utvecklingen av ESPR och uppdaterar plattformen när reglerna utvecklas. Vår funktion för regelvarningar meddelar dig om ändringar som påverkar dina produkter. När nya efterlevnadskrav införs uppdaterar vi automatiskt fältmallar och efterlevnadspoäng. Det innebär att dina pass förblir kompatibla utan att du behöver följa regeländringarna manuellt.
Tekniskt
Ja. Vårt omfattande REST-API finns från Professional-planen och uppåt. Med det kan du skapa produkter programmatiskt, generera pass, hämta efterlevnadsdata och hantera ditt konto. Gränssnittet är fullständigt dokumenterat, med kodexempel och en interaktiv testmiljö. Det gör det enkelt att integrera MyProductPassport med dina befintliga ERP-, PIM- eller e-handelssystem.
Ja. Anslut en Shopify- eller WooCommerce-butik under Integrations så importeras dess produkter, var och en ny med ett passutkast, och butiken synkroniseras varje timme. När ett pass publiceras skrivs dess länk och QR-kod tillbaka till produkten i din butik, och ett Shopify-kodavsnitt eller vårt WooCommerce-plugin visar dem på varje produktsida. På alla andra plattformar ger varje passida dig en länk och en QR-kod att klistra in på produktsidan.
Säkerhet har högsta prioritet. All data krypteras under överföring med TLS och i vila. Vi använder rollbaserad åtkomstkontroll så att du kan styra exakt vem som har åtkomst till dina produktdata. API-nycklar stöder IP-tillåtelselistor och utgångsdatum för extra säkerhet. Vi för detaljerade granskningsloggar över alla åtgärder på ditt konto, och vår infrastruktur finns på säkra molnservrar i företagsklass.
Ja. Du kan exportera enskilda pass som professionella PDF-dokument som passar för utskrift, revision och delning med partner. Dina produktdata kan också exporteras via vårt API i JSON-format. QR-koder kan laddas ner var för sig eller i bulk i SVG-, PNG- eller PDF-format. Så har du alltid full tillgång till dina data i det format du behöver.
MyProductPassport stöder flerspråkiga pass så att du kan betjäna kunder i hela Europa. Du kan lägga till översättningar av passfälten på alla EU-språk. Passets offentliga sida visas automatiskt på besökarens föredragna språk utifrån webbläsarens inställningar. Det hjälper dig att uppfylla EU:s tillgänglighetskrav och förbättrar konsumentupplevelsen på olika marknader.
Fakturering
Vi tar emot alla större kredit- och betalkort, inklusive Visa, Mastercard och American Express. Betalningar hanteras säkert via Stripe, en av världens mest betrodda betalningsleverantörer. Alla priser anges i GBP och faktureringen sker månadsvis utan långa avtal. Dina betaluppgifter hanteras helt av Stripe och lagras aldrig på våra servrar.
Ja. Ni kan uppgradera eller nedgradera er plan när som helst via sidan för prenumerationshantering. Vid uppgradering får ni direkt tillgång till den nya planens funktioner och betalar ett proportionellt belopp. Även nedgraderingar gäller direkt, och den oanvända tiden på den gamla planen krediteras på er nästa faktura. Har ni fler publicerade pass än den nya planen tillåter pausas de överskjutande tills ni uppgraderar igen.
Ja. Vår gratisplan låter dig prova MyProductPassport med upp till 5 produkter utan kostnad och utan tidsgräns. Du får full tillgång till grundläggande DPP-generering, nedladdning av QR-koder och offentliga passidor. När du är redo för fler produkter eller avancerade funktioner som efterlevnadspaneler och API-åtkomst kan du uppgradera till en betald plan.
Du kan säga upp din prenumeration när som helst via faktureringsportalen i dina kontoinställningar. Uppsägningen gäller vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod, så du behåller tillgången till betalda funktioner fram till dess. Efter uppsägning återgår ditt konto till gratisplanen och dina produktdata bevaras. Det finns inga uppsägningsavgifter eller viten.
Har du fortfarande frågor?
Vårt team hjälper gärna till. Hör av dig så svarar vi oftast inom en arbetsdag.